よくあるご質問

Ｑ 遠方に住んでいて持込ができないのですが買い取りできますか？

Ａ　全国より郵送買取をいたしておりますので遠方からでも大丈夫です。

Ｑ　買取金額の振込みは携帯を送る前ですか？送った後ですか？

Ａ　携帯を送っていただいた後になります。通常は翌日にお振込みさせて頂きます。

Ｑ　見積もりだけでもいいですか？

Ａ　もちろん大丈夫ですし大歓迎です。無料ですので是非ご利用下さい。

Ｑ　査定を依頼したら必ず売却しなければいけないのですか？

Ａ　買取金額にご納得できなかった場合は残念ですが、見合わせていただいて構いません。
お気軽に無料買取査定もしくはお電話で査定をご依頼下さい。

Ｑ　買取の後にキャンセルすることはできますか？

Ａ　買取代金のお支払い後のキャンセルは申し訳ございませんが、お受けできません。

Ｑ　白ロムは１台だけでも買取してもらえますか？

Ａ　もちろん１台から複数台の買取が可能です。

Ｑ　どんな携帯を買取してもらえますか？

Ａ　製造から３年以内の正常に動作する白ロムでありましたら基本的に大丈夫です。

Ｑ　販売はしてもらえませんか？

Ａ　格安にて販売いたしておりますのでお気軽にお問い合わせ下さい。

Ｑ　銀行口座を持ってないのですが、買取してもらえますか？

Ａ　銀行口座をお持ちでない場合は店頭買取か現金書留での買取も可能です。

Ｑ　査定後に商品を送った後に金額が減ることはありますか？

Ａ　お客様よりお申し込みの内容と商品の状態に明らかに違いがあった場合のみ減額することがあります。

Ｑ　商品はどうやって送ればいいですか？

Ａ　佐川急便にて送料着払いにて発送 お願い致します。 お近くの営業所に集荷のご連絡をしていただき、「送料着払いで商品を発送したい」とお伝えください。

Ｑ　おサイフケイタイを使用していた。

Ａ　Edy や Felica などのおサイフケイタイを使用しますとＩＣチップに使用者情報が書き込まれます。 使用者自身では消去できないのでお近くのご利用メーカーのショップにて消去してください。

Ｑ　個人情報の流出が心配です。

Ａ　お客様からいただいた個人情報は弊社が責任を持って安全に保管し第三者に譲渡・提供することはございません。